> 商品ご購入までの流れ

1.希望商品を選ぶ

（1）サイズを選択

（2）個数を選択

（3）カートに入れるボタンを押す

上記の操作にてカートへ商品が1点入ります。続けて購入される場合は上記の操作を対象商品で繰り返して下さい。

2.購入手続きへ進む

ショッピングカートの中身をご確認後、「購入手続きへ」ボタンをクリックします。

3.購入手続きをする(会計へ進む)

説明にしたがって、「お客様情報入力」「お届け先情報」「お支払い方法・お届け先の指定」などを入力し「ご注文完了ページへ」ボタンをクリックします。

4.確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。
商品が届きます

> 決済方法について

お支払い方法は、クレジットカード払い/代金引換払いがご利用いただけます。
クレジットカードの場合・・・・・・商品の発送をもってご請求させていただきます。
代金引換払い場合・・・・・・・・・商品お受け取り時にお支払いください。

クレジットカード

ご利用頂けるクレジットカード

「VISA」「MASTER」となります。
※お支払いは、一括払いのみとなります。
※お客様のクレジットカード状況により、リボ払いをご利用いただけない場合がございます。
※詳しくは、ご利用のカード会社へ直接お問い合わせください。
※カード会社の締め日等により、請求が1～2ヶ月遅くなる場合がございます。
※詳しくは、ご利用のカード会社の明細書をご確認下さい。
※カードの引き落とし名義は「Power Balance Official WebSite」となります。

代引決済

佐川急便の代金引換便（e-コレクト）にてお届け致します。
e-コレクトのお支払いは、「現金」「各種クレジットカード」「デビットカード」から選べます。
クレジットカードの場合は、一括・ボーナス一括・分割・リボ払いから指定可能です

※代引決済の場合、決済金額により別途代引手数料315～1,050円(税込)がかかります。
商品代金と送料の合計額が
30,000円以下・・・315円(税込)
50,000円以下・・・ 420円(税込)
100,000円以下・・・630円(税込)
300,000円以下・・・1,050円(税込)

> 配送･送料について

＜配送＞

佐川急便の代金引換便にてお届け致します。
ご注文から5営業日以内でお届けいたしますが、在庫状況によってはお届け時期が変わる可能性がありますことをあらかじめご了承ください。
※お届けの際ご不在の場合は「不在連絡票」でお知らせいたしますので、｢不在連絡票｣発行後一週間以内に不在票記載の配達連絡先に再配送のご希望日時をご連絡下さい。また、お荷物は佐川急便の保管期限(発送日より2週間)を過ぎますと、長期不在でお届け出来なかったものとしてお客様のご指示がなくても自動的に注文キャンセルとさせていただきます。
尚、代金引換での発送でお客様のご都合による商品の受取拒否により、当店に返送された場合キャンセル料をご請求させて頂きます。

〔キャンセル料について〕
当店損害実費（往復送料分＋代金引換手数料＋梱包手数料）振り込み手数料はお客様ご負担となります。
※一部離島など『代引きサービス』のお取り扱いができない地域への代引発送は承る事が出来かねます。その場合はご注文キャンセルとさせていただきます。

＜送料＞

送料:500円(税込)
※沖縄・離島は800円(税込)
※長期不在などで返送された場合でも再発送は一切承ることができませんので再度ご注文下さいませ。

> 返品について

注文のキャンセル・変更ついて

一度購入が確定いたしました商品は、原則として返品が不可能ですので、発注が完了した商品のキャンセルはご容赦下さい。

返品・交換について

お届け致しました商品は、到着後すぐにご確認ください。
商品の返品・返金は一切お受けできませんことをご了承願います。
お客様のご都合による、お取替えはお受けいたしかねますので、ご注意ください。

商品の品質につきましては万全の注意を払っておりますが、万が一不具合がみられた場合、また商品到着後60日以内での破損に限りお取替え致します。購入時のお買い上げ明細書等、購入日がわかるものをご準備の上、必ず一度弊社宛てにご連絡願います。
ご連絡いただいた後、お客様宛てに弊社指定の返信用封筒をお送り致しますので、商品とお買い上げ明細書等を同封の上ご返送ください。 商品確認後、交換品をお送り致します。
応答後、お客様宛に弊社指定の返信用封筒をお送り致しますので、商品とレシート等を同封の上、ご返送頂ければ交換に応じます。

■問合せ先
電話：03-5733-4878
※月-金（祝・祭日および年末年始は除く）　10：00-17：00
E-MAIL：　powerbalance@bigtreeglobal.co.jp